Причины поломки онлайн-кассы АТОЛ
Кассовый аппарат Атол может выйти из строя из-за программного сбоя или аппаратной поломки. К проблемам первого рода, как правило, приводят ошибки кассира-операциониста или же отсутствие профилактического осмотра техники и проверки ПО. Наши мастера нередко сталкивались с проблемами фискальной памяти онлайн-кассы Атол.
Аппаратные неисправности онлайн-касс АТОЛ, Sigma7, Sigma8, Sigma10 возникают при:
- естественном износе деталей;
- внешнем повреждении устройства;
- перегрева техники;
- неисправном аккумуляторе.
Гарантийный и постгарантийный ремонт онлайн-касс АТОЛ
Гарантийным ремонтом касс фирмы Атол занимаются специализированные аккредитованные сервисные центры. При возникновении поломки в течение гарантийного срока, указанного производителем, владельцу кассы не придется ничего платить.
Гарантийный ремонт кассы АТОЛ производится в том случае, если не были нарушены правила транспортировки, хранения и эксплуатации, остались в целости и сохранности пломбы, паспорт ККТ. Также не должны быть повреждены наружные детали.
Постгарантийный случай полностью возлагается на пользователя и ведется по завершению гарантийного срока либо в случае отказа от гарантийного обслуживания (по результатам проведенной экспертизы о причинах поломки).
Сколько стоит ремонт онлайн-кассы АТОЛ?
Цена ремонта смарт-терминала Атол сигма складывается из диагностики, стоимости необходимых для восстановления деталей, а также работы мастера. Чтобы восстановление не оказалось слишком дорогим, регулярно проводите профилактику.
Мы готовы в любой момент приехать и провести техобслуживание. Проблему можно распознать и устранить на ранних этапах. Это намного выгоднее, чем непредвиденный масштабный ремонт, отнимающий не только деньги, но и сроки.