Телефон сервисного центра в Краснодаре
+7 (861) 218-55-55
Написать нам
Почему выбирают именно нас
Сертифицированные специалисты
Сертифицированные специалисты
Срочный ремонт и точная диагностика – результаты, которых мы достигли благодаря профильным знаниям наших мастеров
отзывчивый и доступный сервис
Отзывчивый и доступный сервис
Консультации, рекомендации по уходу и пояснения всех технических моментов у нас бесплатны. Нам только дай поговорить о технике!
персональный склад комплектующих
Персональный склад комплектующих
В нашем сервисе не придется ждать доставки запчастей. Оригинальные детали всегда в наличии
гарантийный срок после ремонта
Гарантийный срок после ремонта
На все виды услуг мы предоставляем гарантию, потому что понимаем, насколько клиентам важна уверенность в будущем техники
Отзывы о нашем сервисе
Бренды которые мы ремонтируем
Где мы находимся

Распространенные поломки онлайн-касс Эвотор

Кассовый аппарат Эвотор может не работать из-за аппаратной неисправности либо программной ошибки. Среди самых распространенных механических поломок устройства:

  • повреждение USB-порта;
  • повреждение дисплея;
  • неработоспособность в связи с длительным простоем от 1 до 3 месяцев.

В моделях онлайн-касс 5, 5i, 5 ST, Smart POS для повреждения USB-порта достаточно несколько резких рывков устройства или падений. Дело в том, что в данных моделях порт расположен сбоку, и при таких нагрузках разъем нередко отрывается от платы.

Так как кассы Эвотор представляют собой большой планшет, лежащий на столе в горизонтальном положении, стекло экрана находится в зоне риска. Падение монет или иных предметов на стекло может привести к появлению трещин и сколов.

В случае долгого простоя аккумулятор кассы утрачивает минимальный заряд, необходимый для запуска устройства и даже не реагирует на зарядку. В таком случае либо долго пытаются зарядить старую батарею, либо меняют её на новую.

Что касается программных сбоев, касса Эвотор может выдавать ряд ошибок:

  • ошибка 235 на чеке, ошибка 3979 на экране касс (в кассе давно хранятся не переданные в ОФД чеки);
  • ошибка 234 на чеке, ошибка 3978 на экране (исчерпан ресурс блока фискального накопителя);
  • ошибки на экране: 211, 212 (неверное состояние) (ФН неисправен или недоступен);
  • прочие коды ошибок.

Решить ряд из них можно в процессе консультации с нашим специалистом. Но в некоторых случаях для восстановления работы требуется забрать кассу в сервисный центр.

Сколько стоит ремонт онлайн-кассы ЭВОТОР?

Цена ремонта онлайн-кассы Эвотор складывается из диагностики, стоимости необходимых для восстановления деталей, а также работы мастера. Чтобы восстановление не оказалось слишком дорогим, регулярно проводите профилактику.

Мы готовы в любой момент приехать и провести техобслуживание. Проблему можно распознать и устранить на ранних этапах. Это намного выгоднее, чем непредвиденный масштабный ремонт, отнимающий не только деньги, но и сроки.

Оставьте заявку
Ваше имя
Номер телефона
Нажимая кнопку «Отправить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных»
С новым годом!

Новый год — новая страница жизни. Так пусть на ней не будет пустого места, пусть она заполнится множеством красок, ярких событий и приключений. Пусть в новом году вам сопутствует удача, успех и достаток. Наслаждайтесь каждым мгновением вашей жизни, будьте с любимыми, окружайте себя и своих близких теплом и заботой, согревайте их своей любовью, а они в ответ согреют вас. Будьте счастливы, с Новым годом!

+7 (861) 218-55-55